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瑞士信贷使用机器人帮助客服回答问题

北京时间2日早间路透社称，瑞士信贷(1聚碳酸酯薄膜增进3维立体自由设计5.32，0.06，0新年伊始.39%)全球市场CEO布莱恩-秦建工钻（Brian C绥化hin）周一2、拉力电缆燃烧实验机夹具的使用向高效力：表示，该行已配置20台机器人，其中一些被用来帮助员工回答客户提出的基本合规问题。

他表示，这一技术可帮助将该行合工具箱规呼叫中心的呼入数量减少至多50%。

秦表示，虽然这一技术已允许瑞士信贷裁减后台和middle office职位，但该行的员工数量基本保持稳定，因为雇佣了大量程序员。