Ebay强迫澳买家用Paypal 被疑赢取暴利_新闻资讯_中关村在线种植
Ebay强迫澳买家用Paypal 被疑赢取暴利_新闻资讯_中关村在线
4月11日消息,据国外媒体报道,以其它支付方式不安全等站不住脚的理由,Ebay澳大利亚网站今天宣布,从今年6月开始,买家网上购物将只能通过Paypal在线支付的方式。
澳大利亚的用户认为,Ebay在极力通过对用户推销Paypal平台来充自己的钱包。
易趣澳大利亚网站的一个用户发邮件说,在5月21日,所有的顾客在使用Paypal为他们的购物付款同时,还能使用其它目前许可的支付方式。但从6月17日开始,只有Paypal和现金支持两种方式是可行的,这意味着包括直接存款、汇票、个人支票等方式都将不能被使用。
易趣澳大利亚网站的告示,这给Ebay用户带来了极大的反感
Ebay英国发言人Richard Kanareck告诉INQUIRER网站:“此举是为了使交易更加安全,确保一个更安全的网上交易市场。之前很多用户未使用Paypal来进行网上账户保护,以至暴露个人信息上当受骗。”他否认了Ebay实际上在欺骗用户,强制他们使用昂贵的Paypal支付服务。
Kanareck坚称Paypal比其它支付方式更具竞争力,他说:“大多数用户都期望网络购物有一定程度的保险措施,而这个Paypal能够提供。”他还用了一个奇怪的比喻:“人们不会带着‘我乐意承担受骗的风险’的态度走进一家商店,所以,为什么让Ebay允许呢?”
Kanareck说,如果不能解决网上购物风险的问题,我们将是失职的。
Ebay方面表示,如果使用Paypal在线支付将降低至少四倍的风险。Kanareck也承认有些顾客可能不太能接受这种方式,但他相信,从长远看,这将提高顾客在Ebay购物的信心。
有的人认为,这种支付方式是Ebay赢取暴利的一种方式,Ebay声称,这一切都是为了顾客。Ebay已启动对交易安全有保障的保险方案,如果买家订购的东西未收到,货物与他们想象的不一样,都可以向Ebay索赔。过去买家最高索赔额是3000美元,现在Ebay已增至20000美元。
Kanareck称,澳大利亚是目前唯一强制顾客使用Paypal的国家。近期还没有对其它国家采取同种举措的计划。Kanareck说,Paypal在英国已有相当高的普及率,但在澳大利亚不是如此。他指出,从5月开始,Ebay的美国用户也将使用Paypal,但同时仍能选择其它支付方式。
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